返回上一页首页 - 综合资讯 - 维盟知道

认证界面无法弹出?认证后网速慢?

发布日期:2018-03-06浏览次数:3089关键字:

Portal认证作为WLAN网络的主流接入认证方式之一,其作用不止是提高用户的上网体验率,而且可帮助商家开拓营销新模式,达到精细化运营,实现精准营销、个性化广告和信息推送!

维盟路由为针对市场的多样化需求,推出多种本地认证方式,在好用易操作的同时看,也有一小部分用户因设置不当或其他因素在使用中受阻,下面看一下Portal认证之常见问题TOP3!

为何有些用户认证不了?

有些用户认证不成功,可能是用户的账号和密码不对,输入的账号和密码和PPPOE拨号服务器里的账号和密码不能通过,导致认证不了。

解决方法:

可再去建立一个相同的账号和密码。

开启Web认证,终端设备弹不出认证界面?

客户开启WEB认证上网方式,倘若遇见一些Web认证不能弹出…

解决方法:

1、关闭了 高级配置  > DNS代理  如果关闭将导致DNS解析失败(这个是因为当开启DNS缓存服务器之后,域名解析将由DNS缓存服务器接管,即使在没有认证的情况下,DNS解析也可以是成功的。)

2、开启了认证管理  > PPPoE设置 >只允许PPPoE接入,也将导致WEB认证页面无法弹出。

3、检查客户端获取到的IP是否正确。

4、清空个别不能弹出认证客户端端的浏览器缓存。

认证的用户上网慢?

Portal认证就好比一个网络的开关,网络的开放时间,开放时长,开放人数都是可以被控制的,如若有用户不再使用网络,通过认证系统会自动剔除这类用户,接进需要使用网络的用户,这样可以保证正在使用网络的用户流畅的网络体验,但事与愿违,认证用户的网速反而比较慢…

解决方法:

▲ 检查用户无线网络环境存在干扰,开启了其他AP设备或其他无线客户端;

▲ 接入用户是否超过了其正常带机量;

▲ 有线网络带宽问题,上层设备是否设置了带宽限制或在做认证的时候有可能做了限速。

路由/无线业务:13421318223

交换/酒店业务:13538083294

客户服务热线 :400-850-6566

COPYRIGHT © 2008-2020深圳维盟科技股份有限公司.ALL RIGHTS RESERVED. 粤ICP备12001225号